お知らせ
毎度お引立ていただき、誠にありがとうございます。早速ではございますが、お客様におかれましては何らかのご事情があり、期日を超過されたこととお察しいたします。当社といたしましては、お話し合いの機会を持って早期の解決を図りたいと考えております。つきましては、解決の為の具体案を作成させていただきますので、下記の請求内容をご確認のうえ、同封いたしました「返済についてのお客様アンケート」、または「相談についてのお客様アンケート」にご記入いただき、本状到着後7日以内に、いずれか一方をご返送くださいますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、担当までご連絡ください。なお、本状行き違いの場合にはご容赦のほどお願い申し上げます。
[請求内容]会員番号・契約番号・支払期日・元金残高・遅延利息・不足金・合計・今回請求額・うち元金充当 平成●年●月●日現在 ※不足金には、和解時確定利息を含みます。
[お問合せ先]SMBCコンシューマーファイナンス株式会社 管理第一センター
[お振込先]
最終借入日・最終借入後残高・最終契約日・借入利率・遅延利率 ※上記は、和解契約にもとづき記載しています。
平成24年7月1日をもちまして、「プロミス株式会社」は、社名を「SMBCコンシューマーファイナンス株式会社」に変更しました。なお、「プロミス」の名称は、弊社サービスブランドとして、継続使用します。SMBCコンシューマーファイナンスが契約する貸金業務にかかる指定紛争解決機関は、「日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター」です。